Suporte técnico é o serviço prestado por profissionais ou equipes especializados para ajudar usuários a resolver problemas, tirar dúvidas ou orientar sobre o uso correto de equipamentos, softwares, sistemas e outros recursos de tecnologia.
Ele pode envolver: Existem dois tipos comuns: Se quiser, posso te explicar também como funciona o suporte técnico dentro de uma empresa de TI e quais ferramentas geralmente são usadas. Você disse: explique O ChatGPT disse: Dentro de uma empresa de TI, o suporte técnico é estruturado para garantir que tudo relacionado à tecnologia funcione […]
🛡️ Bitdefender Antivirus: Proteção Avançada para Usuários e Empresas
Em um cenário digital repleto de ameaças como vírus, malwares, ransomware e phishing, contar com uma solução de segurança confiável não é mais opcional — é essencial. Entre as opções do mercado, o Bitdefender Antivirus se destaca pela alta taxa de detecção, leveza e recursos avançados de proteção. 🔍 O que é o Bitdefender Antivirus? O Bitdefender é um dos antivírus mais premiados do […]
🛡️ Ransomware: o que é, como se proteger e o que fazer em caso de ataque
Nos últimos anos, o ransomware tornou-se uma das ameaças cibernéticas mais perigosas e lucrativas para criminosos digitais. Esse tipo de ataque sequestra dados e sistemas, exigindo um pagamento (geralmente em criptomoedas) para liberar o acesso. Empresas de todos os tamanhos, órgãos públicos e até usuários domésticos têm sido vítimas, resultando em prejuízos financeiros e danos à reputação. […]
